Kişisel Verilerin Korunması

KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, Okula Destek tarafından hangi kişisel verilerin işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı özetler.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcı olarak Okula Destek tarafından işlenmektedir. İletişim ve başvuru talepleriniz için iletişim bilgilerimizi footer bölümünde bulabilirsiniz.

2. İşlenen Veri Kategorileri

  • Kimlik ve iletişim bilgileri
  • Üyelik ve hesap bilgileri
  • Sipariş, ödeme ve faturalama bilgileri
  • Ders, quiz ve deneme kullanım verileri
  • Destek talepleri ve iletişim kayıtları

3. İşleme Amaçları

Verileriniz; üyelik oluşturma, eğitim içeriklerine erişim sağlama, satın alma işlemlerini yürütme, destek taleplerini cevaplama, öğrenci gelişimini takip etme, hizmet kalitesini artırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirme amaçlarıyla işlenir.

4. Aktarım ve Saklama

Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme altyapıları, barındırma hizmet sağlayıcıları ve Microsoft Graph/Teams gibi entegrasyonlar ile paylaşılabilir. Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını ve aktarım taraflarını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya anonimleştirme talep etme ve kanuni haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

6. Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak veya veri işleme süreçlerimiz hakkında bilgi almak için destek@okuladestek.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.