MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

UZAKTAN EĞİTİM SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Aşağıda unvan ve adresleri belirtilen kurum ile sözleşmeyi okuyup kabul onayını veren katılımcı arasında tamamen kendi istek ve serbest iradeleri ile belirtilen şartlarla ”UZAKTAN EĞİTİM SÖZLEŞMESİ” akdedilmiştir. Sözleşme maddeleri şunlardır:

MADDE 1- TARAFLAR

1.1 SATICI (KURUM)

Unvanı : EROL AKADEMİ EĞİTİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(Bundan sonra “Kurum” olarak anılacaktır.)
Adres/iletişim : Gazi Osman Paşa Bulvarı No:15 Çankaya KONAK/İZMİR
Telefon : 0532 635 20 56
e-mail Adresi : destek@okuladestek.com

1.2 ALICI (KATILIMCI)

(Bundan sonra “Katılımcı” olarak anılacaktır.)

• Adı Soyadı :
• T.C. Kimlik No :
• Adresi :
• Cep Telefonu :
• e-mail Adresi :

MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONU VE KAPSAMI

İşbu sözleşmenin konusu, Katılımcı'nın Satıcı'ya ait www.okuladestek.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, faturada ve sistemde detayları, nitelikleri ve satış ücreti belirtilen uzaktan eğitim hizmetinin (canlı dersler, eğitim videoları ve dijital yayınlar) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşmeye konu olan ürün/hizmet; Katılımcı'nın internet üzerinden kendi tercihine göre Kurum'dan satın aldığı ve belirli tarihe kadar internet aracılığı ile faydalanabildiği eğitim videoları, canlı ders uygulamaları ve dijital yayınlardır. Hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş özetinde ve fatura içeriğinde yer almaktadır.

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

1. Katılımcı, www.okuladestek.com internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin Ön Bilgilendirme Formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Kurum, sözleşme konusu hizmeti mevzuata uygun, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür. Hizmetin sunumu, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 günü aşamaz.
3. Katılımcı'nın kendisine ait internet bağlantısı, donanım, teknik altyapı veya cihazlarından kaynaklanan erişim sorunlarından Kurum sorumlu tutulamaz.
4. Hizmetin ifası için işbu Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun elektronik ortamda onaylanması ve hizmet bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise Kurum hizmeti sunma yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5. Hizmet kapsamında sunulan tüm video, görsel, doküman, canlı yayın ve ders materyallerinin fikri mülkiyet hakları Kurum'a aittir. Katılımcı, bu içerikleri üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz, satamaz veya toplu alanda izinsiz gösterimini yapamaz. Kullanıcı bilgilerini veya şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşan Katılımcı, doğacak hukuki ve cezai sorumluluktan bizzat sorumludur.
6. Kurum, mücbir sebepler veya hizmetin ifasını engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmeti süresi içinde sunamazsa, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Katılımcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 5- CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

1. Katılımcı; hizmet satışı sözleşmelerinde, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi Kurum’un iletişim adreslerine (e-posta veya yazılı bildirim) yöneltilmelidir.
2. Cayma Hakkının İstisnaları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15):
   • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
   • Bu kapsamda; satın alma sonrası Katılımcı'nın erişimine anında açılan ve izlenebilir/indirebilir durumda olan hazır kayıtlı eğitim videoları, dijital dokümanlar ve paket içerikler yönünden yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.
   • Henüz başlamamış veya belirli bir tarihte başlayacak olan canlı ders hizmetlerinde ise Katılımcı, dersler başlamadan önceki 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
3. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması durumunda Kurum, bildirim kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen toplam bedeli Katılımcı’ya tek seferde, herhangi bir masraf, kesinti veya komisyon yansıtılmaksızın iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 6- GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Taraflar, sözleşme kapsamında edindikleri ticari sırları ve kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak korumayı, üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul ederler. Yasal mercilerden gelen resmi talepler bu maddenin dışındadır.

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

7.1. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Katılımcı’nın (Tüketicinin) yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7.2. İşbu Sözleşme’de yer almayan hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.